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Condizioni Generali di Vendita
Invitiamo i propri clienti ad usare un ordinaria diligenza richiamata nell'art. 1341 cod. civile, a leggere le presenti Condizioni Generali prima di effettuare qualsiasi ordine. A leggere le presenti Condizioni Generali ogni qual volta visiteranno il nostro sito www.diffusionestock.com, potendo eventualmente, alcune delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali subire nel corso del tempo delle modifiche.
DiffusioneStock e i Clienti possono derogare di comune accordo ai sensi del'art. 1342 cod. civile, le presenti Condizioni Generali, le eventuali deroghe pattuite dovranno ai fini della loro validità ed efficacia ai sensi dell'art. 1352 cod. Civile, risultare espressamente per iscritto in mancanza si intendono per non apposte ed inesistenti.
Definizioni:
Consumatore : Si intende la persona che non possiede una partita iva, ed acquista per scopo personale e non destina il suo acquisto alla rivendita.
Professionista : Si intende una qualsiasi persona che sia in possesso di partita iva, o qualsiasi tipologia di ditta o società.
Art. 1 - Disposizioni generali
1. L'utente navigando in quest'area accede a DiffusioneStock, accessibile mediante l'url: www.diffusionestock.com (d'ora in avanti chiamato "DiffusioneStock"). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di
Società: Secom srl
Sede: Via Romagna 349 - C.A.P. 47521 Cesena - FC - ITALIA
Partita IVA: 04334930403
3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini DiffusioneStock si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
5. E' possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all'acquisto di questi nelle seguenti lingue:
Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Tedesco.
Art. 2 - Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su DiffusioneStock e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 - Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Ordina" alla fine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
Art. 4 - Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 1 giorno. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, DiffusioneStock sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente.
3. La conferma esonererà in ogni caso DiffusioneStock da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L' utente si obbliga a informare tempestivamente DiffusioneStock di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, DiffusioneStock avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, DiffusioneStock attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
6. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 - Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, oltre che alla rivendita fisicamente effettuata in sede da DiffusioneStock, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine, o nel frattempo. Mancando un qualsiasi obbligo in capo a DiffusioneStock di concludere contratti e riconoscendo e accettando i Clienti del sito la libertà contrattuale a DiffusioneStock. Stesso e per tanto si esclude ogni diritto ai Clienti ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine. Sicché i Clienti con l'invio dell'ordine dichiarano di essere a conoscenza della possibilità che DiffusioneStock non accetti il proprio ordine e rinunciano, allo stesso tempo, ad avanzare alcuna pretesa tra quelle sopra indicate e/o altre simili.
2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
3. Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, DiffusioneStock creerà un credito spendibile dell'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui DiffusioneStock ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto. Il credito potrà essere speso entro l'anno in corso.
Art. 6 - Prodotti offerti
1. DiffusioneStock commercializza:
"Abbigliamento" di cui vari tipi di maglieria e accessori
2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: DiffusioneStock -> Listino prezzi
Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore DiffusioneStock avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per DiffusioneStock l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono IVA esclusa e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Tramite il sito web, Il pagamento può essere effettuato solo tramite:
1) Bonifico bancario anticipato
2) In Contrassegno al corriere, ciòè in contanti "nei limiti previsti della legge in vigore" alla consegna della merce .
6. In Azienda c/o il nostro Show-Room, Il pagamento può essere effettuato solo tramite:
1) Bonifico bancario anticipato
2) In contanti al ritiro della merce "nei limiti previsti della legge in vigore".
3) Tramite tutte le carte di credito e bancomat: Visa, Maestro, Mastercard, American Express.
In attesa del pagamento, Il tuo ordine sarà tenuto bloccato e da parte per te per un massimo di 3 giorni lavorativi, dopo di ché sarà annullato automaticamente.
Art. 8 - Consegna
1. DiffusioneStock effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.
2. La consegna viene effettuata, per il territorio Italiano, generalmente entro 2-3 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
3. Per quanto riguarda i Paesi dell'Unione Europea la consegna sarà effettuata in 3 - 5 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di quaranta giorni.
4. Nei territori extra UE la consegna avverrà grossomodo in un minimo di 5 giorni ad un massimo di 90 giorni.
5. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
6. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
7. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo quaranta giorni "valido per Italia ed EU" dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
8. In conseguenza della risoluzione gli importi non saranno restituiti, ma andranno a creare un credito spendibile nel corso dell'anno. Saranno esclusi i costi di spedizione con l'esclusione di eventuali altri costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
9. Qualsiasi spesa di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Art. 9 - Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna al corriere. La proprietà dei prodotti si considera acquisita dal compratore appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
2. Tutte le spedizioni, che hanno come destinazione sia il "consumatore" o il "professionista" non sono assicurate contro furto, danno o qualsiasi altro evento. Quindi è importante che, se il cliente volesse usufruire di questo servizio ( a pagamento ) è pregato di inviare una mail oppure inserire la richiesta nelle note dell'ordine di acquisto. Quindi va ricordato che le merci viaggiano sempre a rischio e pericolo del cliente. "Tranne nei casi in cui ne faccia esplicita richiesta di una copertura assicurativa totale del valore" di cui il costo rimane sempre a carico del cliente. Una volta che la spedizione giunge a destino l'assicurazione perde la sua validità.
Il nostro consiglio è quello di assicurare sempre la merce, in caso di danneggiamenti, smarrimenti, furti ecc, non sarà possibile richiedere nessun rimborso ne a noi ne al corriere. NOI NON SIAMO RESPONSABILI DELLE SPEDIZIONI.
Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
3. In caso di mancata conformità, l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
Art. 11 - Recesso
Differenza tra consumatore finale e possessore di partita iva
1. PER IL PROFESSIONISTA: Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo, riguarda solo il consumatore. La nozione di "consumatore" è prevista dall'. 3 lett. A.D. lgs. 206/05:"consumatore o utente: la persona fisica agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta". Pertanto, essendo il titolare di una Partita Iva un professionista, e non un consumatore, non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo.
2. PER IL CONSUMATORE: Conformemente alle disposizioni legali in vigore, previsto dal Codice del Consumo l'acquirente "consumatore" ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
3. In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
3. L'utente "consumatore" che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà effettuarlo accedendo alla sezione: "Form" sul sito DiffusioneStock con la creazione di una pratica. Potrà inoltre comunicarlo a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo:
Secom srl
Via Romagna 349 - c.a.p. 47521 Cesena - FC - Italia
Nel caso in cui non voglia utilizzare i mezzi sopra indicati, potrà inoltre inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell'utente, a:
info@diffusionestock.com
4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
5. La merce dovrà essere rispedita a:
Secom srl
Via Romagna 349 - c.a.p. 47521 Cesena - Italia
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, inoltre completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a creare un credito dell'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, sempre escludendo i costi di spedizione ed eventuali altri costi addizionali, perché rimangono in capo all'acquirente.
7. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di DiffusioneStock sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.
8. Il sito creerà un credito pari al reso, spendibile entro l'anno in corso.
Art. 12 - Trattamento dei dati
1. Utilizzando il sito l'utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.
2. Titolare del trattamento è DiffusioneStock.
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4. I dati verranno trattati presso DiffusioneStock.
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6. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
7. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l'evasione dell'ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all'esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l'impossibilità per l'utente di acquistare i prodotti e i sevizi offerti.
8. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà come conseguenza l'impossibilità per l'utente di ricevere tali ulteriori servizi.
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11. L'utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
12. L'utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a DiffusioneStock.
13. Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati dall'utente, scrivendo alla seguente mail: info@diffusionestock.com
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Art. 13 - Diritti di proprietà intellettuale
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Art. 14 - Contatti
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Art. 15 - Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. La lingua in cui si è concluso il Contratto è L'Italiano. In caso di contrasto tra eventuali versioni delle Condizioni Generali predisposte in una lingua diversa dall'Italiano e accettate dal Cliente, prevalgono in ogni caso il significato e l'interpretazione delle Condizioni generali in lingua Italiana.
3. "PER IL CONSUMATORE" Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale ove sia residente, oppure dove abbia eletto il proprio domicilio il "consumatore".
4. "PER IL PROFESSIONISTA" Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. La competenza territoriale è esclusivamente quella del foro della sede di DiffusioneStock. ( Forlì )