Har jag rätt till retur?
Vi är ingen e-handel som riktar sig till privatpersoner, denna typ av försäljning ger inga returer eller återbetalningar, våra varor är alltid avsedda som "sedda och gillas i det skick de är".
Konsumentkoden är tydlig i denna mening, den gör skillnad mellan slutkonsumenten och den professionella/återförsäljaren som har ett VAT-nummer.

Ångerrätten enligt konsumentlagen berör faktiskt endast konsumenten. Begreppet "konsument" förutses av. 3 lett. TILL. lgs. 206/05: "konsument eller användare: den fysiska person som agerar för ändamål som inte är relaterade till någon entreprenöriell, kommersiell, hantverksmässig eller yrkesmässig verksamhet som bedrivs".

Eftersom vi är en verksamhet som endast riktar sig till momsinnehavare, alltså yrkesverksamma och inte konsumenter, kommer det därför inte att vara möjligt att utöva den ångerrätt som regleras av konsumentbalken.

Om jag inte gillar varan kan jag returnera den?
Nej, våra varor säljs sedda och gillade i det skick där de finns.
(Eftersom försäljningen uteslutande riktar sig till proffs ger den inte ångerrätt)

Vilka är svarstiderna för e-postmeddelanden?
Vi garanterar svar på dina e-postmeddelanden inom 24 arbetstimmar (måndag till fredag) Utom alla allmänna helgdagar och dagar före helgdagar.