Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

L’accesso e la consultazione del sito www.diffusionestock.com comportano, da parte di tutti i visitatori, la presa d’atto e l’accettazione che le presenti Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. È onere dell’utente verificarne periodicamente il contenuto vigente.

Le presenti Condizioni Generali possono essere derogate esclusivamente mediante accordo espresso tra il titolare del sito www.diffusionestock.com e il Cliente, ai sensi dell’art. 1342 del Codice Civile. Qualsiasi deroga, ai fini della sua validità ed efficacia ai sensi dell’art. 1352 del Codice Civile, dovrà essere redatta in forma scritta e sottoscritta da entrambe le parti; in difetto, la stessa dovrà considerarsi nulla, inefficace e come non apposta.

 

PREMESSA

 

La presente informativa è valida per il sito https://www.diffusionestock.com/ (Sito).

 

Dati del venditore: SECOM S.R.L., Via Romagna, 349 - 47521 Cesena (FC) Italia, P.IVA IT04334930403, REA 403162, Telefono: +39 327 57 60 029, Email: info@diffusionestock.com (Venditore).

Art. 1. Ambito di Applicazione

1.1 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dal Venditore sul Sito.

1.2 Le vendite sul Sito sono riservate a coloro che hanno lo status di "professionista". Tale status è posseduto dalla persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o dal suo intermediario.

1.3 Gli intervalli di tempo indicati si riferiscono a giorni lavorativi; pertanto, sono esclusi sabati, domeniche e festività nazionali. Le immagini e le descrizioni sul Sito sono puramente indicative. I colori potrebbero differire da quelli reali a causa della configurazione dei sistemi informatici o dei dispositivi utilizzati per visualizzarli.

1.4 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni avranno effetto non appena pubblicate sul Sito. Pertanto, l’Acquirente è invitato a consultare regolarmente il Sito e verificare la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare qualsiasi acquisto.

1.5 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di spedizione dell’ordine.

1.6 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano la vendita di prodotti e/o servizi da parte di terzi diversi dal Venditore, che possono essere presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

1.7 Prima di intraprendere transazioni commerciali con tali terzi, è necessario verificare i loro termini e condizioni di vendita.

1.8 Il Venditore non sarà responsabile della fornitura di servizi e/o della vendita di prodotti da parte di tali terzi.

1.9 Nei siti web accessibili tramite tali link, il Venditore non svolge alcuna forma di controllo e/o monitoraggio. Pertanto, il Venditore non è responsabile del contenuto di tali siti né di eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte di tali siti.

1.10 L’Acquirente deve leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, così come le altre informazioni fornite dal Venditore sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.

1.11 In nessun caso il Venditore sarà responsabile nei confronti dell’Acquirente o di terzi per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, compresa, a titolo esemplificativo, qualsiasi perdita di profitto o altro danno indiretto derivante dall’uso del Sito o dall’impossibilità di utilizzarlo. Il Venditore non garantisce: (i) che il Sito sia privo di virus o programmi che possano danneggiare i dati; (ii) che le informazioni contenute nel Sito siano accurate, complete e aggiornate.

1.12 Salvo diverso accordo con il Venditore, gli ordini non possono essere effettuati via email sul Sito. Il Venditore non accetta ordini telefonici, salvo diverso accordo con il Cliente.

1.13 Tutti gli elementi del Sito sono di proprietà del Venditore o di terzi. Salvo autorizzazione scritta espressa del Venditore, è vietata la riproduzione, totale o parziale, con qualsiasi mezzo, distribuzione, pubblicazione, trasmissione, modifica o vendita di tutto o parte del contenuto del Sito.

Art. 2. Acquisti sul Sito

2.1 Per effettuare acquisti sul Sito è necessario seguire la procedura indicata sul Sito stesso, inserendo i dati richiesti. Il contratto di vendita si conclude quando l’ordine raggiunge il server del Venditore.

2.2 L’Acquirente si impegna a informare immediatamente il Venditore se sospetta o viene a conoscenza di qualsiasi uso improprio o divulgazione di informazioni pubblicate sul Sito.

2.3 L’Acquirente garantisce che le informazioni fornite siano complete e veritiere e si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da qualsiasi danno, obbligo indennitario e/o penale derivante o comunque connesso alla violazione di tale impegno.

2.4 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini da utenti che abbiano precedentemente violato le presenti Condizioni Generali di Vendita o qualsiasi disposizione normativa.

2.5 Per effettuare ordini di acquisto sul Sito è necessario leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita selezionando l’apposita casella nelle pagine della procedura di acquisto. La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita rende impossibile effettuare acquisti sul Sito.

2.6 Sul Sito: (i) non vengono venduti prodotti alcolici; (ii) non vengono venduti prodotti per adulti; (iii) non vengono venduti prodotti alimentari.

2.7 Inoltre, l’Acquirente riceverà un’email di conferma dell’ordine, contenente almeno le seguenti informazioni: (i) dati del Venditore; (ii) caratteristiche del Prodotto acquistato; (iii) prezzo d’acquisto e eventuali tasse; (iv) eventuali spese aggiuntive; (v) diritto di recesso o sua esclusione; (vi) indirizzo di spedizione; (vii) modalità di pagamento utilizzata.

2.8 I colori dei Prodotti sul Sito sono indicativi e possono dipendere dalla risoluzione del dispositivo dell’utente. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità se il colore del Prodotto differisce da quanto atteso dall’utente. Gli utenti sono invitati a contattare il Venditore in caso di dubbi sul colore di uno o più Prodotti presenti sul Sito.

Art. 3. Disponibilità dei Prodotti

3.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in quantità limitata. Pertanto, può accadere, anche a causa di più utenti che acquistano lo stesso Prodotto contemporaneamente, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile dopo l’invio dell’ordine. Sul Sito è possibile ordinare un Prodotto non disponibile al momento dell’invio dell’ordine (Pre-ordine). Il contratto di acquisto si conferma quando il Pre-ordine raggiunge il server del Venditore. L’utente è quindi obbligato al pagamento al momento del Pre-ordine. Successivamente, l’utente riceverà un’email dal Venditore indicando il tempo massimo entro cui il Prodotto sarà disponibile. Se l’utente accetta i tempi comunicati, il Venditore procederà alla preparazione e spedizione del Prodotto, che avverrà entro 30 giorni dalla data di invio del Pre-ordine, salvo diverso accordo tra le parti. Se l’utente non accetta i tempi comunicati dal Venditore, il contratto di acquisto si intenderà risolto e il Venditore rimborserà l’importo entro 10 giorni dalla comunicazione dell’utente.

3.2 Il Sito fornisce informazioni sulla disponibilità dei Prodotti. La disponibilità dei Prodotti è monitorata e aggiornata continuamente. Tuttavia, poiché il Sito può essere visitato da più utenti contemporaneamente, può accadere che più utenti acquistino lo stesso Prodotto nello stesso momento. In tali casi, il Prodotto potrebbe apparire temporaneamente disponibile ma risultare effettivamente esaurito o non immediatamente reperibile, richiedendo un rifornimento.

3.3 L’Acquirente sarà informato nel caso in cui il Prodotto ordinato non sia disponibile. In tal caso, l’Acquirente ha diritto a risolvere il contratto di acquisto. Tuttavia, prima di richiedere la risoluzione del contratto, il Venditore si riserva il diritto di applicare le seguenti misure:

• Se il rifornimento non è possibile, il Venditore fornirà un prodotto diverso di pari o superiore valore, a condizione che l’utente paghi la differenza e accetti esplicitamente il nuovo Prodotto.

• Se il rifornimento è possibile, il Venditore potrà proporre una proroga della consegna indicando la nuova data di consegna.

3.4 In caso di richiesta di rimborso per Prodotti successivamente non disponibili, il Venditore provvederà al rimborso entro 10 giorni.

3.5 Se l’Acquirente esercita il diritto di recesso, il contratto sarà risolto. Se il pagamento totale, comprensivo del prezzo del Prodotto, eventuali spese di spedizione e altre eventuali spese aggiuntive, come indicato nell’ordine (Importo Totale Dovuto), è già stato effettuato, il Venditore rimborserà l’Importo Totale Dovuto secondo quanto previsto dall’articolo “Metodi di Pagamento”.

Art. 4. Prezzi

4.1 I prezzi presenti sul Sito non includono IVA.

4.2 Inoltre, i prezzi sul Sito non comprendono il contributo RAEE in quanto i Prodotti non sono soggetti a tale normativa.

4.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo del Prodotto in qualsiasi momento, senza preavviso, a condizione che il prezzo applicato sia quello indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine e che eventuali modifiche successive (aumento o diminuzione) non vengano considerate.

4.4 Le spese di spedizione dei Prodotti sono a carico dell’Acquirente, salvo diversa indicazione.

4.5 Il Venditore spedirà i Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento o del pagamento dell’Importo Totale Dovuto. La proprietà dei Prodotti sarà trasferita al momento del pagamento.

4.6 Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, l’ordine sarà annullato di conseguenza.

4.7 In caso di errore nel prezzo del Prodotto indicato sul Sito, il Venditore si riserva il diritto di comunicare il prezzo corretto al Cliente anche dopo che l’ordine è stato concluso. In tal caso, il Cliente può accettare il nuovo prezzo o risolvere il contratto di acquisto. Il Venditore può anche annullare il contratto di acquisto in tali casi. Il Venditore può inoltre annullare la vendita in caso di errore nella disponibilità del Prodotto.

Art. 5. Modalità di Pagamento

5.1 Il presente articolo descrive le modalità di pagamento disponibili sul Sito. L’utente può contattare il Venditore per ulteriori informazioni. Sul Sito è possibile acquistare utilizzando le modalità di pagamento descritte nel presente articolo.

5.2 Sul Sito è possibile pagare con carta di credito o debito. L’addebito verrà effettuato solo dopo (i) la verifica dei dati della carta e (ii) l’autorizzazione al pagamento da parte dell’istituto emittente. Ai sensi della Direttiva 2015/2366/UE (PSD2), all’utente potrebbe essere richiesto di completare la procedura di acquisto soddisfacendo i criteri di autenticazione richiesti dall’istituto di pagamento che gestisce la transazione online (Strong Customer Authentication). Il mancato completamento di tale procedura può impedire l’acquisto sul Sito. I dati della carta di pagamento (numero carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono crittografati e trasmessi direttamente al processore di pagamento, senza transitare dai server del Venditore. Il Venditore pertanto non ha mai accesso né conserva i dati della carta, anche se l’utente sceglie di salvarli sul Sito.

• Visa

• MasterCard

• Maestro

5.3 È possibile il pagamento tramite bonifico bancario. Le coordinate bancarie saranno comunicate via email dopo l’invio dell’ordine. In caso di mancato pagamento entro 3 giorni dall’invio dell’ordine, il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine.

5.4 Il pagamento alla consegna non è disponibile.

5.5 Codici sconto, coupon o buoni non possono essere applicati sul Sito.

5.6 Eventuali disposizioni alternative saranno descritte nel presente articolo.

Alla data di pubblicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, il Venditore non utilizza metodi di pagamento alternativi (es. criptovalute o servizi come PayPal).

Art. 6. Consegna dei Prodotti

6.1 La consegna dei Prodotti è prevista in: Europa. Gli utenti possono leggere ulteriori informazioni nella sezione "Spedizioni" del Sito, accessibile dal footer del Sito. In caso di incongruenza tra il presente documento e la sezione "Spedizioni", prevale quest’ultima.

6.2 Trasporto, passaggio del rischio e assicurazione: Salvo diverso accordo scritto, le vendite si considerano effettuate secondo l’Incoterm EXW (Ex Works). Il rischio di perdita, furto, smarrimento, danneggiamento o deterioramento della merce passa all’Acquirente nel momento in cui la merce viene resa disponibile presso la sede del Venditore o, se precedente, al momento della consegna al corriere. Se il Venditore, su richiesta dell’Acquirente, organizza il trasporto, tale attività sarà svolta esclusivamente per conto dell’Acquirente, senza assumere alcuna responsabilità per il trasporto stesso. L’Acquirente può, a propria discrezione e spese, stipulare un’adeguata assicurazione sul trasporto. In assenza di assicurazione, l’Acquirente riconosce espressamente che la merce viaggia interamente a proprio rischio e eventuali perdite, furti, smarrimenti o danni non daranno luogo a responsabilità o obblighi di risarcimento da parte del Venditore. Eventuali reclami relativi al trasporto devono essere rivolti esclusivamente al corriere.

6.3 Tempi di consegna dall’invio dell’ordine: 5 giorni.

6.4 Il termine di cui all’art. 6.3 è indicativo e non vincolante. L’Acquirente è responsabile di verificare le condizioni del Prodotto consegnato. Il Venditore consiglia di controllare il numero dei Prodotti ricevuti e che l’imballaggio sia integro, non danneggiato, bagnato o alterato in altro modo, inclusi i materiali di chiusura, annotando eventuali anomalie sul documento di consegna del corriere, accettando il pacco con riserva. In caso di manomissione visibile, il Venditore deve essere avvisato tempestivamente.

6.5 Per quanto riguarda la consegna in “punto di ritiro”, il Sito non offre questa opzione. Gli utenti sono invitati a verificare regolarmente se tale opzione diventi disponibile.

6.6 L’Acquirente riconosce che il ritiro del Prodotto è un suo obbligo. In caso di mancato ritiro, il Venditore si riserva il diritto di risolvere il contratto di acquisto e richiedere il risarcimento di eventuali danni subiti.

Art. 7. Diritto di Recesso

7.1 Non si applica alcun diritto di recesso per gli acquisti effettuati sul Sito. L’Acquirente agisce in qualità di Professionista, per il quale la legge non prevede il diritto di recesso.

Art. 8. Garanzia Legale di Conformità

8.1 La Garanzia Legale di Conformità è regolata dall’Art. 1490 del Codice Civile Italiano. Il Venditore deve garantire che il bene venduto sia privo di difetti che lo rendano inadatto all’uso previsto o ne diminuiscano significativamente il valore.

8.2 La garanzia non è dovuta se l’Acquirente era a conoscenza dei difetti al momento del contratto; analogamente, la garanzia non è dovuta se i difetti erano facilmente riconoscibili, salvo che il Venditore abbia dichiarato il bene privo di difetti.

8.3 In caso di difetti, l’Acquirente può richiedere la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo, salvo che gli usi consuetudinari escludano la risoluzione. La scelta è irrevocabile quando effettuata tramite richiesta giudiziale. Se il bene perisce a causa dei difetti, l’Acquirente ha diritto alla risoluzione; se perisce per caso o colpa dell’Acquirente, o se è stato venduto o alterato, non è consentita alcuna riduzione del prezzo.

8.4 L’Acquirente perde i diritti di garanzia se i difetti non sono denunciati entro otto giorni dalla loro scoperta, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o da accordo. La comunicazione non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto o occultato il difetto. L’azione è soggetta a prescrizione in un anno dalla consegna; tuttavia, un Acquirente contraente può sempre esercitare la garanzia se il difetto è stato denunciato entro otto giorni dalla scoperta e prima di un anno dalla consegna.

8.5 Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, mancato rispetto delle istruzioni del produttore o forza maggiore.

Art. 9. Garanzia del Produttore

9.1 La Garanzia del Produttore integra la Garanzia Legale di Conformità. Salvo indicazione sul Sito, i Prodotti non sono coperti dalla Garanzia del Produttore. L’Acquirente può comunque esercitare i diritti previsti dalla Garanzia Legale di Conformità.

Art. 10. Legge Applicabile e Foro Competente; Risoluzione Alternativa delle Controversie/Online Dispute Resolution

10.1 I contratti di acquisto tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana.

10.2 Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione, il Foro competente è quello in cui ha sede il Venditore.

10.3 La lingua del contratto è l’italiano. In caso di conflitto tra versioni in altre lingue e la versione italiana, prevale il significato e l’interpretazione della versione italiana.

10.4 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e interpretate di conseguenza, fatti salvi i principi inderogabili del domicilio abituale dell’Acquirente. Interpretazione, esecuzione e risoluzione sono esclusivamente soggette alla legge italiana.

Art. 11. Servizio Clienti

11.1 È possibile richiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o presentare reclami contattando il Venditore ai recapiti indicati nel Preambolo o tramite il modulo di contatto presente sul Sito.

11.2 Il Venditore risponde entro circa 2 giorni.

Art. 12. Varie

12.1 Il presente documento regola integralmente il rapporto tra Acquirente e Venditore. Diritti e obblighi legali rimangono tutelati.

Art. 13. Diritti di Proprietà Intellettuale

Il contenuto di www.diffusionestock.com, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: opere, immagini, fotografie, dialoghi, musiche, video, documenti, disegni, figure, loghi e qualsiasi altro materiale in qualsiasi formato, compresi menu, pagine web, grafica, colori, schemi, layout, metodi, funzioni e software, è protetto dal diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale di www.diffusionestock.com e di altri titolari di diritti. La riproduzione totale o parziale, in qualsiasi forma, è vietata senza esplicito consenso scritto.

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