En esta categoría encontrará información relacionada con la información sobre registro / cancelación y gestión de su perfil de DiffusioneStock
No tengo un número de IVA, ¿puedo comprar?
(No vendemos al consumidor final ni particular)
Para los comerciantes con sede en Italia, es obligatorio tener un número de IVA válido para poder comprar en nuestro sitio web o en nuestra sala de exposición.
Para los comerciantes de la Unión Europea (incluso si son italianos) siempre es necesario ser titular de un número de IVA. De lo contrario, se cobrará el IVA italiano en el momento de la compra.
Para no pagar el IVA italiano, el número de IVA debe registrarse periódicamente en el VIES (Sistema de intercambio de información sobre el IVA). Saber más.
Para los comerciantes extracomunitarios no es necesario ni obligatorio estar en posesión de un número de IVA, y no se cobrará IVA, siempre que la exportación se realice con determinadas características. En este último caso, tanto si el cliente gestiona el envío de la mercancía con su propia mensajería, como si el envío lo gestiona EE.UU., es obligatorio que el cliente nos facilite las facturas de aduana en un plazo de 90 días desde la recepción de la mercancía.
¿Cómo puedo registrarme?
Vaya a la página de REGISTRO GRATUITO y regístrese gratis
Me acabo de registrar pero no puedo acceder a mi perfil, ¿por qué?
Si no puedes acceder a tu perfil, comprueba si:
1 - Tendrá que esperar a que nuestro PERSONAL verifique los datos ingresados y que en realidad sea un revendedor
2 - Ha recibido un correo electrónico confirmando su registro. También puedes ver en la carpeta de Spam
3 - Ha introducido correctamente la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro.
4 - Has introducido tu contraseña correctamente.
No recuerdo mi contraseña
Si ha olvidado su contraseña, vaya a la página "Account" y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?". Deberá establecer la nueva contraseña directamente en la página.
¿Cuándo enviarás mi pedido?
Por lo general, dentro de 24/48 h desde la recepción del pago.
¿Por qué no había una factura dentro del paquete?
desde el 01/01/2019 Para la nueva legislación sobre factura electrónica, la factura no se puede incluir en el paquete, pero se enviará a su dirección de correo electrónico certificada. ( SOLO EN ITALIA )
¿Puedo cancelar mi cuenta?
Sí, debe enviar su solicitud a nuestro servicio de atención al cliente info@diffusionestock.com
¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
Una vez que haya creado su cuenta, ya no es posible cambiar la dirección de correo electrónico.
Debe crear una nueva cuenta con la nueva dirección de correo electrónico
¿Qué información puedo encontrar en el área dedicada a mi cuenta?
En su perfil encontrará toda la información proporcionada al momento de su registro:
- Sus datos personales
- Los datos de su empresa
- Alguna información opcional que nos puede proporcionar para recibir boletines o comunicaciones
- Su contraseña (que puede cambiar)
- Sus pedidos realizados
- Sus facturas (copia de impuestos no válida)
- Notas de crédito
¿Cómo accedo a mi cuenta DiffusioneStock?
Una vez registrado, puede acceder a través del elemento "CUENTA" en la parte superior derecha, luego haga clic en ENTRAR
¿Qué es DiffusioneStock?
DiffusioneStock.com es un comercio electrónico B2B especializado en la venta al por mayor de "prendas de punto 100% de cachemira y accesorios" para minoristas físicos y en línea, esto significa que servimos a cadenas de tiendas, boutiques, sitios web y a todos los titulares de Paritita Iva . Todo lo que encontrará en nuestra plataforma está disponible y listo para su entrega.