Nein, es ist nicht möglich, eine feste Uhrzeit für die Lieferung zu vereinbaren. Der Kurier liefert in der Regel basierend auf seinem Routenplan. Falls der Empfänger nicht angetroffen wird, erfolgt die Lieferung automatisch am nächsten Arbeitstag.
Unsere offiziellen Partner sind BRT, DPD, DHL, FEDEX und TNT. Sie können auch gerne Ihren eigenen bevorzugten Kurier mit der Abholung beauftragen.
Wir versenden in ganz Europa und fast in alle Nicht-EU-Länder. Um zu erfahren, ob wir auch in Ihr Land versenden, kontaktieren Sie uns bitte.
Ja, sofern zutreffend (aktuell betrifft dies nur Sendungen innerhalb Italiens).
Ja, jedoch nur, wenn die Lieferung innerhalb Italiens erfolgt. Für EU- und Nicht-EU-Länder ist die Abholung durch ein professionelles Transportunternehmen obligatorisch.
Ja, Bestellungen können telefonisch oder persönlich in unserem Showroom (nach vorheriger Terminvereinbarung) aufgegeben werden. Termin vereinbaren.
Standardmäßig nicht. Wir bieten jedoch eine Versicherungsoption (sehr empfohlen) im Warenkorb an. Bitte beachten Sie, że wir keine Haftung für Sendungen übernehmen, sobald diese unser Lager verlassen haben.
Bestellungen werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang übergeben:
• Italien: 1-2 Werktage
• Europa: 2-5 Werktage
Trotz strenger Qualitätskontrollen können Fehler passieren. In diesem Fall machen Sie bitte ein Foto des Produkts und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.
