Nie, kurier dostarcza przesyłki zgodnie z zaplanowaną trasą w danym rejonie. Jeśli odbiorca jest nieobecny, kurier automatycznie ponowi próbę dostawy w następnym dniu roboczym.
Naszymi oficjalnymi partnerami są BRT, DPD, DHL, FEDEX i TNT. Istnieje również możliwość zorganizowania odbioru przez własnego, zaufanego przewoźnika.
Wysyłamy do całej Europy oraz do większości krajów poza UE. Skontaktuj się z nami, aby potwierdzić dostępność wysyłki do Twojego kraju.
Tak, tam gdzie ma to zastosowanie (obecnie dotyczy to wyłącznie wysyłek na terenie Włoch).
Tak, jeśli miejsce przeznaczenia znajduje się we Włoszech. W przypadku wysyłek wewnątrzwspólnotowych (UE) oraz poza UE, odbiór musi zostać dokonany przez profesjonalną firmę transportową.
Tak, zamówienia można składać telefonicznie lub odwiedzając nasz Show-Room (po wcześniejszym umówieniu wizyty). Umów się na spotkanie.
Standardowo nie, ale oferujemy opcję wykupienia ubezpieczenia (wysoce zalecane) w koszyku podczas finalizacji zakupu. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki po opuszczeniu naszego magazynu.
Zamówienia przekazujemy kurierowi w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności:
• Włochy: 1-2 dni robocze
• Europa: 2-5 dni roboczych
Stosujemy rygorystyczną kontrolę jakości, jednak błędy mogą się zdarzyć. W takim przypadku prosimy o zrobienie zdjęcia produktu i niezwłoczny kontakt z działem obsługi klienta.
