Spedizioni
Informazioni sulle Spedizioni
Le spedizioni sia in Italia che in Europa sono effettuate tramite corriere BRT / DPD / FEDEX / DHL / GLS.
Costi di spedizione in Italia
I costi di una spedizione in Italia, "considerando purtroppo tutti gli aumenti", sono circa 28/30 € per un box di 40/50 maglioni, escluso assicurazioni, che è da conteggiare a parte con facoltà del cliente se richiederla o meno.
Costi di spedizione in Europa (EU)
Per una spedizione Europea i costi sono circa 50/60 € per un box di 40/50 maglioni, escluso assicurazioni, che è da conteggiare a parte con facoltà del cliente se richiederla o meno.
Documentazione di spedizione
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni di DiffusioneStock sono accompagnate da Fattura accompagnatoria o DDT ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.
Orari di spedizione
Gli ordini sono spediti da DiffusioneStock dal Lunedì al Venerdì, 10:00-17:00.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
Tracciamento della spedizione
Al momento della spedizione dell’ordine, DiffusioneStock invia ai propri clienti un’e-mail contenente il numero di spedizione fornito da BRT / DPD / GLS / FEDEX / DHL.
I clienti possono seguire lo stato della propria spedizione sul nostro sito alla voce "ricerca spedizione BRT / DPD / GLS / FEDEX / DHL", inserendo il numero di spedizione nel campo “Ricerca Spedizione”.
La pagina web mostrerà i movimenti esatti e aggiornati della spedizione.
Controllo della merce al ricevimento
Al momento dell’arrivo della merce, il cliente è pregato di ispezionare attentamente il pacco prima di firmare come conferma di avvenuta consegna.
Le confezioni DiffusioneStock sono accuratamente imballate con sigillo di plastica e nastro adesivo con chiave di sicurezza.
Se la confezione appare manomessa o il nastro non è integro, i clienti devono: firmare con riserva, oppure rifiutare la consegna.
In caso di firma non autorizzata o evidenza di manomissione, i clienti devono segnalare subito l’accaduto al corriere locale e per conoscenza contattare DiffusioneStock all’indirizzo info@diffusionestock.com.
Spedizione non consegnata
Se la spedizione non riesce ad essere consegnata all’indirizzo fornito dal cliente, il pacco potrebbe essere rispedito al mittente a spese del cliente.
Accettazione della consegna
Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con DiffusioneStock e si impegnano ad accettare la consegna del proprio pacco.
Se il cliente rifiuta la consegna o richiede la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione sarà addebitata, eventualmente dedotta dall'eventuale rimborso dovuto.
Assicurazione delle spedizioni
Le spedizioni DiffusioneStock non sono assicurate contro furto o danni accidentali. Se il cliente desidera usufruire di questo servizio, deve selezionarlo in fase di checkout, ad esempio:
- BRT Italia + Assicurazione
- DPD Europa + Assicurazione
- GLS + Assicurazione
- DHL + Assicurazione
- FEDEX + Assicurazione
- TNT + Assicurazione
oppure selezionare - ITALIA + Assicurazione
- EUROPA + Assicurazione
Le merci viaggiano sempre a rischio e pericolo del cliente, salvo richiesta esplicita di copertura assicurativa totale (sempre a carico del cliente). Una volta che la spedizione giunge a destinazione, l’assicurazione perde validità.
⚠ ATTENZIONE IMPORTANTE
- I costi di spedizione sono sempre a carico dell’acquirente. Per le spedizioni verso Paesi extra Eu potrebbero essere applicati dazi e spese doganali a seconda delle normative del Paese di destinazione delle merci. Ti invitiamo a contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni in merito.
- Si consiglia di assicurare sempre la spedizione. Se si sceglie di non assicurare la spedizione e si verificano danneggiamenti, smarrimenti o furti, non sarà possibile richiedere alcun rimborso né a DiffusioneStock né al corriere.
NOI NON SIAMO RESPONSABILI DELLE SPEDIZIONI